教学战“疫”13：思政融进来，抗疫学起来（十三）

课程基本信息

课程名称：《会议运营管理》

授课对象：20会展U（1）U（2）

授课教师：孟莉娟

《会议运营管理》是会展经济管理专业的专业选修课。对于会议运营管理的课程来说，从专题性、融入性和启发性法中方式入手实施课程思政，课程思政贯穿教学全过程。同时基于课程思政积极开发优质的教学资源，利用在线教学、混合式教学等现代信息化技术手段创新课堂教学模式。教学方式采用OBE的教学理念， 课前任务导入、课中持续改进、课后应用拓展。采用项目化任务驱动式教学方法进行《会议运营管理》课程的教学，采用智能化考核评价方式对教学效果进行全过程元化评估。这种教学方法相对于专题性和启发性的课程思政实施方式，融入性的课程思政效果较好，考核中也体现课程思政的目标和要求，切实达到会议运营管理课程思政教育的效果。

一、教学设计

在教学设计过程中贯彻OBE理念，坚持“学生中心、产出导向、持续改进”原则，秉承以学生为中心，成果导向教育、能力导向教育、目标导向教育和需求导向教育教学理念，充分体现成果导向、学生中心、持续改进。强调四个问题：想让学生取得的学习成果是什么？为什么要让学生取得这样的学习成果？如何有效地帮助学生取得这些学习成果？如何知道学生已经取得了这些学习成果？坚持理论联系实际，“显性知识”与“隐性知识”并重，帮助学生发展知识、能力和境界，有效协助学生成功学习，实现在知识传授中注重社会主义核心价值引领，增强民族自豪感、提升文化自信，强化团队合作意识，升职业核心能力和职业道德素养。并利用线上线下融合的教学方式，通过多种手段融入思政元素，设置多维评价指标体系，整体设计如图一所示。

 

图一：基于OBE成果导向的课堂教学设计整体思路图

二、《会议运营管理》课程思政元素融入的实施方法

（一）专题性的课程思政

在课程教学过程中，对学生进行了专题性、融入性和启发思考性的课程思政教育内容。首先是专题性的课程思政教。结合新冠疫情，开展有关疫情特殊时期2022年9月服贸会的专题性讨论，引导学生对当代大学生的社会责任感进行探讨，让学生从社会责任感、时代担当、爱心、奉献、牺牲等角度进行了交流，并将这种社会责任感与会展专业学生在将来从事各项工作岗位中的责任心和奉献精神结合起来讨论。也针对会展行业在疫情中的应对会议策划、运营和管理等展开讨论，从而引导扩大学生知识面、关注行业动态和热点。

 

《会议运营管理》课程导入任务图片

（二）融入性的课程思政

在课程的授课过程当中不仅针对各单元的专业知识教学中融入爱国、创新、文化自信、诚信等思政元素。

首先，不断地去引导学生关注国家颁发的法律法规和会展业的政策，如《中华人民共和国民法典》《上海会展业条例》等，让学生去思考这些法律和政策的内容、初衷、效果等，同时把它与展会策划与会议策划等专业课程结合起来，探讨这些政策、法规对于课程的影响，以及对策划的专业展览所在行业以及对要策划的展览、会议的影响。

其次，在教学中采用典型的项目化任务驱动式教学。在会议项目立项策划阶段，要进行会议项目选题、立意、主题设计、活动策划等工作，这时候要求学生拟策划的项目有新意、有吸引力、可行，因此可将立德树人、创新创意的课程思政元素进行融入；在项目筹备实施阶段，能进行会议项目筹备、招展、观众邀请、活动实施等时间管理、过程管理等环节，这里要求要求成员之间分工合作、项目环节之间紧密衔接、管理过程“零失误”，因此可将团队协作、工匠精神等课程思政元素融入教学；最后，在项目结项阶段，可以开展形成性考核，或者项目落地实施，或者形成最终策划书、报告等，这时要求项目可行；策划案、报告属于原创，因此可将敬业、吃苦耐劳、诚信等课程思政元素融入教学。

 

《会议运营管理》课中任务图片

最后，考核过程中也可将创新创意、团队协作、学术诚信等思政元素作为考核要求，切实提高学生课程思政内容的掌握。

（三）启发思考性的课程思政

在《会议运营管理》课程的一个单元或者是一个课程结束之后，要求学生自己策划的一个会议项目。要求学生除了让大家把课程上的内容运用到会议项目策划之外，还引导学生就国家政策对展览行业的影响，应该如何去应对，如何去制定一些与行业相关的、展会的危机应对相关的应急措施，让大家进行去拓展性的思考策略制定和实施问题。

三、《会议运营管理》课程思政教学实施过程

（一）课程思政贯穿教学全过程

遵循教学从“低阶思维向高阶思维模式变革”的思想，在各个专业知识点的学习中融入课程思政元素，且要融入课堂教学建设全过程，包括课程设置、教学大纲和教案的重要内容，落实到课程目标设计、教学大纲修订、教材编审选用、教案课件编写各方面，贯穿于课堂授课、教学研讨、实训、作业各环节。

 

              《会议运营管理》课中任务图片

（二）基于课程思政引领下教学资源开发

基于课程思政引领，注重会议项目策划与管理优质教学资源的设计和开发，主要包括课程标准、教案设计、课程实施报告、学生学习状态和质量分析报告等。

（三）创新课堂教学模式

创新课堂教学模式，推进现代信息技术在课程思政教学中的应用，利用在线开放课程、线上线下混合式教学等手段激发学生学习兴趣，引导学生深入思考，提升课程教学效果。同时提升相应的教育教学方式，研究混合式教学方式，设计线上线下教学资源，为信息化技术教学提供基础。

（四）项目化任务驱动式教学方法

采用项目化任务驱动式教学，从会议项目立项、策划、实施和结项全过程设计，将创新创意、遵纪守法、工匠精神、团队协作、敬业、吃苦耐劳、学术诚信等课程思政元素融入，进行会议项目策划与管理课程思政项目实施。同时要注意不但在教学对学生进行润物无声的启发，并将其反映在课程最终考核中。

（五）智能化考核评价方式

以互联网、智能评价、大数据等先进技术为手段，解决传统教学过程中评价的缺点，从人工评估向智能评估转变，通过信息化技术手段在教学中的应用，对学生进行动态的全过程性多元化考核，从诊断性评价、形成性评价和总结性评价和总结性评价等方面全方位考查学生的学习过程和学习效果，切实考核学生对课程中思政内容的掌握，真正实现让学生通过学习，掌握事物发展规律，通晓天下道理，丰富学识，增长见识，塑造品格。

总的来说，以项目化任务驱动式教学为主要方法的会议运营管理课程中，以“一个目标、两条主线”为主要思路实施课程思政教学实施思路，即以项目的策划为目标，项目任务驱动、课程思政为两条主线。

四、教学反思

（一）融入性的课程思政教学效果相对较好

从开展的三种课程思政教学方式来看，融入性的课程思政教学比专题性和启发性的教学效果要好。由于开展专题性的课程思政要与社会热点、会展专业的素质要求以及学生的兴趣点结合起来，否则可能与课程衔接不太紧密，或者思政教育痕迹明显，不容易把握；而融入性的课程思政与课程内容、人才培养素质要求等结合紧密，对学生进行了润物无声的全方位、全过程多元协同渗透式思政教育，达到“盐溶于水”的效果，学生接受效果较好；启发性的课程思政虽然可以开拓学生思维，引导学生自主思考和学以致用，能达到更好的效果，但是由于对学生要求较高，从现阶段的情况来看，达到这个预期效果还需要一个过程。如果面对主动性较强的学生，这种方式则为一种好的课程思政实施方式。

（二）注重考核评价的全过程性和多元性

在会议运营管理课程的教学实施中，要注重考核评价方式的多元性和全过程性。这种考核方式需要采用现代信息化技术手段完整体现对教师的教学实施过程和学生的学习过程。因此，除了利用各级各类教学资源外，可以开发在线资源来支撑信息化技术教学。在考核中，要注重对课程思政元素的考核评价及其比例，只有这样，才能切实达到课程思政全过程育人的效果。（孟莉娟/文 李颖慧/审）